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文秘 人际关系“三要四不要”
数千年悠久历史和儒家文化的浸染熏陶，形成了中国特有的文化传统——以家为中心为个体单元，特别强调血缘关系，十分重视亲朋师友之间的人情。中国古建筑的四合院、圆形碉楼、大宅院等四方合围以家族群居的建筑形态即是一例最好的证明。在这样的环境中，家族亲朋之间的互帮互助、邻里和睦、家庭和谐十分必要。
人情关系通过人与人之间的交往和圈子的扩大逐渐扩散开来，散漫到整个社会和各行各业之中。如何更好地与人沟通交往，提高交际效率自然而然成为一个十分重要的问题，到现今又演变成一种专门学科。在日常生活和工作的各种交际活动中，我们究竟又该如何运用？如何才能获得更好的人际关系和交际效果，提升工作效率呢？通过参加部门组织的李强老师“人际关系”的课程学习，解开了以上疑惑。
人际关系以人为主，获取良好人际关系最简单有效的办法就是“已所不欲勿施于人，己所欲也勿施于人”。简单说，就是你想要人怎样对你，你就怎样去对待人；想获得别人的尊重，先学会尊重别人。总结起来，就是“三要四不要”。
首先，要真诚待人，不要虚情假意。“小人以利交，君子以道交”。特别是对待真朋友或者欲与之成为真朋友的人，要以正面心态出发，以真心换真情。不要试图用虚情假意去糊弄真朋友，那只会将双方伤害的深，虚情假意永远得不到别人的真心，掩饰的再好也有露陷的一天。
其次，要尊重人，不要傲慢自大。尊重他人是获取良好人际关系的基础。不论是生活中的朋友还是工作中的同事，交往中必须先予以对方足够的尊重，恰当的仪容仪表，必要的交往礼节，专心聆听他人的讲话……都是尊重他人的体现。
再次，要换位思考，不要以己为中心。以己之心度人之心，交往中尝试站在对方的立场，从对方的角度出发思考问题，对自己的言行先想一想对方的反应或者我站在对方立场的反应，想好了再出口再行动。言多必失，言急必失，行急易误，公司的“沉三秒”在人际关系中也具有十分有效的实用价值。
尤为重要的是，己所欲勿施于人。人际交往中，我们对“己所欲勿施于人”和“已所不欲勿施于人”的熟知程度和二者的重要性成反比。“已所不欲勿施于人”，就是自己不喜欢的不愿做的不要强求他人喜欢或者去做；“己所欲勿施于人”意思是自己喜欢的原意去做的也不要强求他人也喜欢也去做。我们对耳熟能详的“已所不欲勿施于人”很容易理解，多数时候也能做到，却对“己所欲勿施于人”感到陌生和疑惑。
庄子观鱼，有了流传千古著名的“子非鱼，焉知鱼之乐？” “子非鱼，焉知鱼非乐？”的哲学问答。“子非鱼”的哲学问答在人际关系中具有十分重要的实用价值。无论如何，我们都不是对方，再到位的换位思考也难免带上个人的主观猜想。多数时候，我们自己喜欢的也许正巧是别人讨厌的，我们自以为别人愿意的也许别人迫不得已。自己所不喜好的当然不要强加于人，但是自己喜好的也不要强加于人，特别是思想和对问题的看法，这也是尊重他人最重要的体现。事实上，任何企图强占别人的思想和看法的想法以及行为，最终都会导致人际关系的破裂。社会新闻有关强占别人思想，而引发的采取诸多不道德手段甚至违法的报道便屡见不鲜。
如果说“己所不欲勿施于人”是人际交往的开始和初级境界，那么“己所欲勿施于人”就是人际交往的最高境界。让我们加强修炼，向着最高境界共进吧。
以此文秘
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