窗口单位和服务行业创先争优活动调研督查方案

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窗口单位和服务行业创先争优活动调研督查方案

为贯彻落实中央、省委、州委对窗口单位和服务行业深化创先争优活动的安排部署，确保创先争优活动和“窗口服务月”活动取得实效，州委创先争优活动领导小组办公室近期对全州窗口单位和服务行业开展活动情况进行调研督查。具体方案如下：

一、督查内容

1、组织领导情况。主要包括：是否成立活动领导（指导）机构；主要领导是否亲自抓，具体工作是否有人管；活动方案、推行计划是否科学合理；活动主题和载体是否紧贴实际；工作目标、工作措施是否明确具体等。

2、重点工作落实情况。主要包括：“一诺三评三公开”、“三亮三比三争创”等活动的开展情况。

3、“规范化机关”创建情况。主要包括：是否注重班子建设，班子成员是否经常开展调查研究，是否撰写了调研报告，班子分工是否明确，主要领导是否不直接分管人事、财务工作，“一把手”末尾表态制是否落实；党风廉政建设任务是否完成，工作公示制、工作记实制、限时办结制是否建立；是否广泛动员青工妇等群众团组织积极开展党群共建创先争优活动等。

4、“示范性乡镇”创建情况。主要包括：乡镇党委是否达到“五个好”，共产党员是否做到“六带头”，乡村班子领导农村发展和带领群众致富的能力是否明显增强，村级管理是否民主规范；农村公路畅达工程是否完成，危旧房改造政策是否落实到位，村容是否整洁；教育条件是否明显改善，社会保障体系是否进一步完善，社会治安秩序是否明显好转；是否集中项目资金对重点乡镇集中扶持，是否按进度要求全部落实。

5、突出问题整改情况。主要包括：是否针对薄弱环节深入查找突出问题和不足，并建立整改台帐；是否制定切实可行的目标任务和改进计划、选定争创标杆、制定对应措施。

6、典型带动及舆论宣传情况。主要包括：是否开展评星争创活动，建立激励竞争机制，实行绩效考核，进行表彰奖励；是否利用多种媒介宣传报道营造氛围，发挥舆论监督作用，推进整改落实；是否开展杨善洲、王万青等先进典型的学习宣传活动；是否总结、提炼、推广鲜活经验、成功做法。

二、督查范围与时间安排

重点督查教育、卫生、人社、交通、公安、司法、税务、商务、工商、质监、通讯、金融、信访、老干部工作等部门领域的窗口单位和服务行业。6月份，进行集中调研督查，每个领域抽查3-4个（单位）部门，抽查单位（部门）原则上不在同一个县（市）。根据各领域活动进展情况，每月安排

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