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饮用水源长期浑浊，生命岌岌可危
你好，请救救我们。我是北碚区东阳镇西山坪桃花山村居民，我们饮用的水来自西山湖。从管道流出来的水源长期浑浊，危及我们的生命。请市长及相关单位救救我们，尽快解决我们的饮水难的问题。
办理单位： 北碚区水利局
办理结果： 孙某：
你好！来信收悉。现回复如下：
一、基本情况
近期有北碚区东阳街道桃花山村村民反映自来水长期浑浊，影响饮水安全。我局对此事高度重视，第一时间与该村民取得了联系，并与供水监督单位东阳街道办事处、供水单位东阳街道西山坪村饮水安全工程用水户协会到该村民家中进行了走访调查。该村民居住于东阳街道桃花山村龙井湾组，该村于2010年通过中央预算内农村饮水安全项目由东阳街道西山坪村饮水安全工程延伸管网解决供水问题，西山坪村饮水安全工程始建于2006年，以挑水河沟大塘（又名西山湖）为取水水源，后于2014年对取水工程及水厂进行了改扩建，水厂采用标准化常规水处理工艺，经检测供水水质达到生活饮用水卫生标准，设计供水规模达到810m3/d，供区范围覆盖西山坪、桃花山、胜利等3个村6500余人。
二、存在的问题
农村供水由于用水户居住分散、地形地质条件复杂，导致管线长、部分管道埋深较浅或裸露易损坏，管护成本高。为控制成本，管护人员相对较少，如桃花山村仅有1人负责全村的管网管护并兼职抄表到户工作，导致管网缺乏必要的巡查和维护，损坏的管道得不到及时发现和维修。同时，管网经过多年运行，管壁及管道中存积了污垢未得到及时排放和清洗，一旦管道维修停水并重新恢复供水后，管道中的污垢被冲出造成水质浑浊，经常影响村民正常用水。
三、已采取的措施
我局已会同东阳街道办事处督促西山坪村饮水安全工程用水户协会加强工程运行管理，做好管道的日常巡查和维护，定期对管网进行清洗和排污，发现问题及时处理并将相关情况通知用水户，做好群众宣传解释工作。目前，该地区供水已恢复正常，水质良好。
三、下步打算
西山坪村饮水安全工程用水户协会将增加管网检修阀及排污阀的数量，并对易损坏的部分管道进行保护。
我局也将会同东阳街道办事处继续督促供水单位加强运行管理，确保供水安全。同时，积极争取上级资金对老旧管网进行升级改造。
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