电子政务工作年末汇报

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年，我区电子政务建设工作在区委、区政府的高度重视和正确领导下，按照市信息办、市信息中心的精心部署，紧紧围绕区域经济发展、和谐社会建设与现代城市化的战略需求，以提高自主创新能力为中心，坚持服务广大群众、引领产业发展、市场技术互动、统筹规划协同的指导方针，把握重点，以点带面，努力提升全区经济和社会信息化水平，较好地完成了各项目标任务。现将全年工作情况及明年工作要点总结归纳如下：

一、年工作总结

1、信息化管理进一步规范。

为推进我区信息化建设，区委、区政府成立了以区委书记黄佳惠为顾问，区委副书记、区长谭小平为组长的信息化建设工作领导小组。同时也进一步规范信息化的管理办法，要求各单位要建立适合本单位的内容保障机制，明确内容保障工作的信息主管和信息专干，区电子政务办公室对子网站的更新及信息报送情况进行统计并公开通报，将电子政务建设管理工作纳入了各单位的年度绩效考核。

2、网络服务、资源整合进一步加强。

1）为城乡规划信息一体化建设打好硬件网络基础，将规划局并入电子政务内网平台，连通市区规划专网，向下延伸至乡镇，实现市、区、乡镇规划信息共享。

2）借助电子政务平台，协助城乡建设局建立了内部办公系统。

3）新增安监局、区群众文化体育中心2M数字电路，为卫生局、文体局办理了电子政务网络迁移。

4）制定了全区电子政务外网平台网络改造升级方案，现正在招标。

除以上工作外，我们还进行了全区网络、网站的常规维护，全年及时处理各种障碍60余起，保证了我区内外网网络及各种应用业务的无障碍运行。

3、网站信息进一步完善。

（1）信息公开。构建了政府网站群，为全区政府部门（乡镇）建设独立子站76个，链接站点18个。望城区公众信息网主站年发布政务、时事、新闻、招聘、通知公告等各类信息3400多条；网站紧紧围绕区委、区政府中心工作，新建了望城区村级换届选举、劳模风采、望城区行政执法指导案例三个专题，并对已有专题和专栏进行了维护和更新，如发展和改革专题、望城工业专题等。及时有效的将区域内的重点工作及社会热点通过专题专栏的形式集中展现。以与市民互动为主线，进一步增强了政务公开、在线访谈、区长信箱、民意调查等贴近市民的信息公开和透明的网上服务。完善了旅游服务、投资服务、人事人才等一系列栏目。门户网站浏览量由年20万人次/月上升到现在40多万人次/月，全年浏览量已超过500万人次，累计总浏览量已突破1000万人次，影响力不断扩大，为宣传推介望城和打造“网上望城”作出了应有的贡献。

（2）政府信息公开目录编制逐步完善。按照上级有关精神及文件要求，完成了我区政府信息公开目录和指南的编制工作。为确保编制工作的统一性和规范性，为全区98个政府部门及乡镇建立了政府信息公开目录。在门户网站（网）显著位置设置“政府信息公开”专栏标识与入口链接，专栏下设“信息公开指南”、“信息公开规定”、“信息公开目录”“依申请公开” 四个二级栏目。现各单位已利用政府信息公开系统发布各类政务信息达10000余条。进一步充实了政府公开信息内容，促进了政府信息公开规范化，保障了市民知情权，畅通政民沟通渠道。

（3）行政许可在线办理及电子监察顺利推进。我区在推进行政审批制度改革的同时，在行政许可纸质审批的基础上，继续实行行政审批项目网上办理。按照“政务公开、在线办理；方便企业、服务群众”的原则，由区监察局负责，对网上行政审批实行动态监察，有力地提高了行政审批效率。区行政许可在线办理实现100%的办理，作为长沙市推荐参加省对区县督查考核的单位，迎接了检查，在长沙市的区县行政审批在线办理中处于领先地位。在区政府行政审批系统，共累计受理网上审批6153件，办结5928件；今年受理2938件，办结2720件。网上在线咨询累计140次，及时进行了回复。该项目的实施将极大地促进法制政府、阳光政府、高效政府和廉洁政府的建设。

（4）网站改版情况。年6月，望城撤县设区后，我区严格按照区划调整与机构改革后核准的名称对政府门户主站、子网站的信息进行了调整。涉及望城撤县设区的所有网页界面、各级栏目信息、专题专栏及子网站都得到了更新，从而确保了政务信息公开的及时性和有效性。

4、信息化服务民生进一步强化。

为促进社会和谐，建设阳光政府，减少或杜绝群体型事件发生，我区利用信息化手段为公众反映诉求开辟了多种渠道。设立特色栏目“区长信箱”，为反映社情民意、传达百姓心声提供了一条快捷高效的通道。区政府办成立了专门的工作机构对“区长信箱” 栏目进行管理，年已回复群众来信560封，大多数问题得到了有效解决或满意答复，深受广大网民和社会公众好评，进一步树立了政府亲民、爱民、为民的良好形象。

5、其他工作。

（1）积极做好了长沙市政府门户网站望城区信息公开目录的更新维护工作，年更新信息900余条。并对市政府门户网站“区县动态”中望城区的信息及时进行了更新和维护。

（2）完成了《长沙市望城区电子政务发展规划（-2015年）》的编制。

（3）进行了全区范围内电子政务建设情况摸底调查。针对目前我区乡镇、部门普遍反映网络速度慢，子网站建设相对落后的问题，展开了一次全面的电子政务建设情况摸底调查，为下一步网络改造和网站改版提供了有效的依据。

（4）完成了望城区政务大厅全球眼视频监控项目的建设。按照省政府要求搭建了区政务大厅视频监控系统，实现了与长沙市电子监察系统的对接，并安装了14个高清晰度枪机，对所有工位实行现场监控。

6、工作成绩。

望城区政府门户网站年度被工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国信息化研究与促进网评为“中国政府网站领先奖”；同时荣获湖南省人民政府颁发的“湖南省优秀政府网站”称号（ 政办函〔〕34号）。

二、2012年工作思路

1、提升全区硬件基础条件，确保网络畅通。

我区大部分单位接入目前采用的是2M sdh方式，随着电子政务应用的不断深化，现有网络已不能满足实际需求。经多次调研，现我区已制定电子政务外网平台升级改造方案，目前正在招标阶段。明年，全区电子政务外网平台网络改造将正式实施，改造后将增加电子政务网络总出口带宽，各单位全部改造为100M接入，解决瓶颈问题，为推动电子政务高效优质发展打造更好的平台基础。

2、完成区政府门户网站改版。

年底，我区深入部门乡镇进行调研后，制定了政府门户网站改版方案，即将启动对外公开招标。2012年，我区将严格按照改版方案完成区政府门户网站的改版，完善公共服务、网上办事、场景式服务等栏目，同时，针对各单位的业务需求对子网站进行设计和建设，完成区政府门户网站子站集群的改版升级，进一步推进网上政务公开。

3、推进电子政务内网协同办公平台建设。

建设协同办公平台即公文传输系统与通用办公系统。通过公文传输系统完成跨部门之间的公文传输，运用通用办公系统使部门内部各种办公业务活动更加有效率地完成，实现部门内部的资源共享和协作办公，完成部门内部信息的有序而畅通地流转和整合。这样可以实现政府系统公文无纸化传输，有利于加强各部门间公文交换，进一步提高网上公文收发效率，加强电子政务建设。

4、加大宣传教育力度，加强信息化队伍建设。

加强对党政负责人和相关工作人员的业务培训，提高认识、加强实际操作能力。由电子政务办公室负责将各级电子政务条例、办法和本级文件、操作应用方法汇编成册，制订学习培训规划，每半年进行一次集中培训，指导各单位充分利用网络平台，加快本单位电子政务建设，促进全区信息化水平的提高。

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