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2013年度网络公司销售总结

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文秘

2013年度网络公司销售总结

主观方面:

1.主要的销售语言技巧没有进步,平时没有多学习和研究,需要多看相关的书籍,多和老板交流。

2.跑市场欲望不强烈,对跑过的客户有厌倦心理。要少跑市场多交流,和客户深度沟通,提高跑客户的效率。

3.老客户维护方面还是做的比较差,没有系统的方案。老客户增值方面有待提升。

4.新客户含金量本年度做的还可以,避免了劣质客户。

5.收款方面还是有担心客户丢失的心理,预付款和尾款收的不是很顺利。

6.对附带产品方面做的比较差,有欲望但是没行动。

客观方面:

1.市场已经成熟,新单签单率较低,需要维护好每个新客户,这方面做的比较差。

2.对做的好的老客户可以系统的展开增值,以点带线,通过介绍来签新单,前提是老客户做好服务。

3.市场基本定型,需要耐心和客户沟通提高效率。

2014销售年度计划

新单数12-15个

1.区域方面需要在兴化和泰兴这两个区域重点跑,面积大,网络公司较少,维护好靖江和姜堰的老客户。

2.金额方面,要签含金量高的客户,防止垃圾客户出现。

3.老客户方面需要重点突破,多沟通多增值,通过老客户迁出新客户。

4.新客户坚持少而精。

文秘

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