服务合同范文

参考范本:旅游特产网上交易服务合同书

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  甲方:享游天下(北京)信息技术有限公司

  乙方:

  第一条 总则

  (一) 根据国务院颁布的《旅行社条例》、国务院办公厅发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》和北京市工商行政管理局颁布的《电子商务监督管理暂行办法》等法律、法规和规章,开展旅游产品网上交易服务。

  (二) 甲乙双方在平等、自愿的基础上、本着公平、诚实、守信原则,就乙方在甲方“享游天下”网站上发布并销售旅游产品及相关信息、甲方提供技术服务相关事宜,经友好协商,达成如下协议,由双方共同恪守。

  第二条 资质与资质证明

  (一) 甲方是在北京市海淀区合法登记注册的信息技术有限公司,并登记注册“享游天下”网站,专业为网上发布并销售旅游产品、尤其是自由行旅游产品及相关信息的经营者提供网络技术服务。

  (二) 乙方是具有经营旅游业务或旅游相关业务资质的合法经营者,并注册为“享游天下”网站用户,自愿选用“享游天下”网站发布并销售旅游产品及相关信息。

  (三) 乙方在签订本协议时,必须向甲方提供如下资质证明文件:

  (1) “年度检验情况”合格的《企业法人营业执照》副本复印件并加盖企业公章;

  (2) “年度检验情况”合格的《旅行社业务经营许可证》副本复印件并加盖企业公章;

  (3) 《税务登记证》复印件并加盖企业公章;

  (4) 企业法定代表人授权委托与甲方具体接洽业务的联系人的《授权委托书》;

  (5) 甲方认为需要查验的其他信息。

  (四) 甲方有权允许其合作方或旅游消费者查验乙方的资质。

  (五) 乙方提供的资质证明文件的任何变更都应及时通知甲方,如上述资质证明文件变更后使得乙方不再具备履行本协议的情形出现时,甲方有权立即终止或中止本协议。

  (六) 乙方保证其向甲方提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,乙方应当独立承担全部责任,如给甲方(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,乙方同意赔偿其全部损失。乙方同意为其未及时的通知或更新其资质证明文件承担全部责任,

  第三条 协议期限与延长

  (一) 本协议期限自________年____月 ___日起至2011年12月31日止。

  (二) 自本协议签订之日起,除非本被协议因故已提前终止,乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长本协议的书面请求,经甲乙双方协商同意,可以延长本协议有效期。

  第四条 合作的内容

  (一) 乙方根据甲方上线格式发布旅游产品及相关旅游服务信息,接受旅游消费者之旅游产品订单。

  (二) 甲方向乙方提供网络信息技术服务,使乙方得以在甲方提供技术支持的“享游天下”网站上发布旅游产品及相关服务信息并接受消费者之旅游产品订单。

  第五条 乙方的权利与保证

  (一) 乙方有权自主申请注册成为“享游天下”网站的用户。乙方保证向甲方提供真实、合法、准确、有效的注册资料,并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证甲方及其他用户可以通过上述联系方式与乙方进行联系。同时,乙方也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。乙方保证不以他人资料在甲方网站上进行注册。

  (二) 乙方承诺遵守本协议、以及所有公示于“享游天下”网站上的规则和流程。

  (三) 乙方有合法的权利缔结本协议,使用服务。

  (四) 乙方保证发布于“享游天下”网站上的所有信息真实、准确,符合相关法律法规及“享游天下”网站的规则。

  (五) 乙方对其发布于“享游天下”网站上的交易信息中所涉商品有合法的销售权。

  (六) 乙方将按照不低于《旅行社条例》、《旅游汽车服务质量》(LB/T 002—1995)标准、《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2003)标准、《饭馆(餐厅)卫生标准》(GB16153-1996)的标准、《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003)标准、《导游服务质量》(GB/T 15971—1995)标准《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,销售旅游产品并提供售后服务。

  (七) 乙方销售旅游产品,有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具发票,相关税收应按国家相关规定由乙方自行承担。

  (八) 乙方明示只接受“支付宝服务”或其他由支付宝公司提供的支付方式作为其通过“享游天下”网达成的交易的支付工具。

  (九) 乙方保证在使用“享游天下”网站进行交易的过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。

  (十) 乙方保证在使用“享游天下”网站时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和甲方的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,乙方将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

  (十一) 乙方同意不对“享游天下”网上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经甲方事先书面批准的情况下,以复制、传播或向他方披露等方式使用在“享游天下”网站上其他用户展示的任何资料。

  (十二) 乙方承诺拥有合法的权利和资格向甲方上传有关旅游产品销售信息并进行销售,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、物权等构成侵害,如因其行为导致甲方遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,乙方将承担相应责任并使甲方免责。

  (十三) 乙方承诺关闭其支付宝帐户(与乙方本协议项下店铺绑定的支付宝账户)的“余额支付”功能。乙方授权甲方向支付宝公司发出指令,关闭其支付宝账户的“余额支付”功能。

  第六条 甲方的权利和义务:

  (一) 甲方有义务在现有技术上维护整个“享游天下”网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使乙方网上交易活动得以顺利进行;甲方有权根据乙方营业执照的经营范围以及乙方对自己店铺经营范围的描述自行决定(调整)允许乙方发布商品的甲方商品类目种类和数量,乙方对此不持任何异议。

  (二) 对乙方在注册使用服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,甲方应及时作出回复。

  (三) 因网上交易平台的特殊性,甲方没有义务对所有乙方的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:

  1、第三方通知甲方,认为某个具体乙方或具体交易事项可能存在重大问题;

  2、乙方或第三方向甲方告知交易平台上有违法或不当行为的;

  甲方以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,甲方有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该乙方提供服务,并追究相关法律责任。

  (四) 甲方有权对乙方的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问或要求改正的通知,或者直接作出删除等处理;

  (五) 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认乙方存在违法行为,或者甲方有足够事实依据可以认定乙方存在违法或违反协议行为的,甲方有权在“享游天下”网公布乙方的违法和/或违规行为;

  (六) 对于乙方在甲方交易平台发布的下列各类信息,甲方有权在不通知乙方的前提下进行删除或采取其它限制性措施,包括但不限于以规避费用为目的的信息;以炒作信用为目的的信息;甲方有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;甲方有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息;甲方有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息;甲方有理由相信属违反公共利益或可能严重损害甲方和/或其它用户合法利益的信息;

  (七) 在本协议有效期内,乙方在此授予甲方独家的、全球通用的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),使甲方有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于网站的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内;

  (八) 甲方会在乙方的计算机上设定或取用甲方cookies。甲方允许那些在“享游天下”网页上发布广告的公司到乙方计算机上设定或取用cookies。在乙方登录时获取数据,甲方使用cookies可为乙方提供个性化服务。如果拒绝cookies,乙方将不能使用服务。

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