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dds倒闭给快递经营者的启示
dds—一个奋斗成长了12年，在华南地区经营情况不错的快递公司一夜间轰然坍塌，令人感慨不已。
前车之覆，后车之鉴。业内人士积极探讨dds倒闭的原因，吸取教训是很有益处的。
我认为dds倒闭的原因，从根本上说还是总部的战略决策上出现了问题—进军华东市场并不错，
但不顾客观条件，急躁冒进毁了一个很有希望的快递企业！
其中重要的启示有四：
一、稳妥与冒进—要正确规划企业的扩张速度。做企业都想发展的快一些，都想做大做强，无可非议，但必须量力而行。回顾我国民营快递企业的发展过程，几乎都是从先做好一条线，一个点，从中积累资金，积累经验，蓄积力量，再扩展为一个片、几个片，进而联成全国大网的。这个过程在快与慢的关系上始终遵循一个原则，即有效益的扩张。有效益、企业能承受，扩张的步伐就走快一点；反之企业扩张的步伐就走慢一点，决不做长期的亏本生意。如果一个企业缺乏雄厚的资金支持，盲目扩张，必然遭受挫折。
二、直营与加盟—要正确设计企业的经营组织模式。现在有种观点认为快递企业的经营组织模式直营优于加盟。我认为对这个问题的看法不可绝对化，要具体情况具体分析。以dds为例，总部企业经营盈利能力有限，资金支持力量不足，管理缺失较多，在市场扩张中还力不胜任地一味强调直营，把经营压力，资金压力，管理压力等各种风险都集中到总部身上，结果一处溃败，殃及全网，全军覆没，其教训非常深刻。我认为企业加盟是快递企业在资金管理诸多能力不足情况下，迅速扩张市场的一种企业经营模式的创举，它虽有很多先天不足，但各加盟企业发展的内生动力充沛，活力充足；经营讲效益，生产有效益；企业扩张快，成本低，风险分散，这些优点是直营式的基层企业很难做到的。我认为加盟式网络企业在保持各加盟企业独立经营核算基本框架的基础上，积极推行股份制改造，实现企业股份多元是一个不错的选择。
三、代收货款—要严密设计风险控制措施。因经营资金紧张而挪用代收货款资金使dds的经营决策者们一步一步走向犯罪的深渊。怎样确保代收货款安全，这个严峻的问题摆在了快递企业总部的经营决策者的面前。从快递业务发展的趋势来看，物流与信息流、资金流“三流”高度融合是必然，唯其如此，企业才能适应市场需求，具备竞争优势。也就是说开办代收货款业务是快递企业参与市场竞争，适应社会发展必不可少的手段。但开办这项业务要严格设计风险控制措施，尽可能用技术手段管理风险，有完善的资金结算管理信息系统，逐步实现人钱分离管理。我认为当前应立即采取一个重要的管理措施；即对代收货款设置专用银行帐户，该账户只能用于归集代收货款以及与代收货款委托人的结算。资金运行接受金融部门监管。那种将代收货款与企业财务资金混用一个账户、甚至使用个人信用卡结算代收货款资金的做法，蕴藏着巨大风险，应立即纠正。
四、经验决策与科学决策—反思总部企业的战略决策体制和机制。当前国内的民营快递企业大都如dds一样是由亲缘关系形成的“家族”企业。这种企业受掌门人个人能力限制，弊端很多，管理决策风险极大，亟待向现代企业管理制度转型。特别是企业越做越大、网络遍布全国、经营层级已延伸到县乡、需要有专业的部门、专业的人员对企业实行全面系统的现代科学管理时，转型的紧迫性已刻不容缓。这里应该特别指出的是网络型快递企业总部的战略规划能力和战略决策能力是快递企业的核心竞争力，它决定着快递企业全网的生死兴衰，如果说快递企业有什么经营风险，那第一位的风险必定是总部企业战略决策失误的风险。这种风险往往是根本性的，全局性的。那种“家族”式企业仅靠掌门人和少数几个决策人谋划企业战略发展规划，作出企业战略决策的体制无异已大大不适应企业的发展了。对此，总部企业的掌门人和经营决策者们不可不察、不可不慎！
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