企业文化与制度

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　　企业文化与企业制度是现代企业运行机制不可或缺的重要组成部分。有人说，企业文化是企业的一项资源;有人说，企业文化是企业的一整套制度;有人说，企业文化是企业制度之外的所有文化现象的总合;还有人界定企业制度是企业行为文化的组成部分。那么，企业文化与企业制度到底存在什么样的关系，两者有着怎样的联系与区别，企业文化与企业制度是如何促进企业发展的，我认为主要体现在以下几个方面。

　　首先，直观效果不同。直观上企业制度往往简单明了，在使用中没有歧义，在执行上具有立竿见影的效果。而企业文化因为它是循序渐进、潜移默化地发挥作用的，所以在理解上有很大张力。一个筹建企业选择产品主业是重要要素，而选择文化母体是居于同等位置的要素。好的企业文化是体系化的、实用的，其理念是脚踏实地的，所以它能够统摄企业制度，支撑起企业内部运作体系。

　　其次，企业文化与企业制度对不同员工影响面不同。文化是具有张力的，是意识形态，是思想和行为习惯的统一体，是一个企业和企业人习惯性的思想和行为，所以文化从一开始就有渗透和引导的作用，它的历史与企业发展是同步的，熟悉并忠于这个企业的人必然对这个企业的文化有切身的感受，他们受到企业文化的影响要远远大于企业制度对他们的影响。而新进员工和低岗位员工由于对企业熟知程度有限，对企业文化的认识还很浅，很不到位，在价值观念上往往与企业文化存在一定的偏差，所以企业刚性的制度对其的影响就显得尤为突出。

　　第三，企业文化与企业制度的生命力不同。企业文化是一个企业在发展的历程中积淀、洗礼、提炼而凝结出来的，它是“有根”的，优秀的企业文化能够清晰团队的行为准则。从生命力来讲，随着企业的不断发展，文化越来越成为企业发展的引领和凝聚力量，作为一种氛围渗透到企业生产、经营和管理的每一个细节。当这种文化力越来越强大的时候，企业团队在企业精神感召下，朝着企业的战略走向靠拢，企业制度就会逐渐弱化。人们更多的是在价值观上有了这种基于情感的企业文化自觉。在这样的情况下，许多当初制定的制度失去范畴意义，成为一纸空文，企业在更高层面上制定新的统摄于企业文化和企业宪法的制度，进一步在企业文化的氛围中完成生命周期较短的制度规则的使命。

　　第四，企业文化与制度是互补的。有企业家说：建设企业文化就像修一条水渠，先修水渠再引水，方能汇入大海，对于不能汇入大海的支流则要加以规范，使其“入流”，那就需要刚性的制度来加以约束。可见企业文化与企业制度具有互补性，制度在制定时不可能面面俱到，存在管不到的地方，俗话说：“上有政策，下有对策”，再好的制度也要靠人来执行。也就是说，制度执行的好与坏，关键因素是人，同时制度执行也存在偏差和过时的可能性，企业文化是以人为本的，在思想和行为上能够对人起到引导作用。而企业文化也存在滞后、失效和变革的递进，这就需要完善的企业制度来约束和规范。只有企业硬实力与软实力结合才能共同使企业软硬件融合为一个有机整体，从而全面支撑企业机体有效运行。

　　第五，主导地位及约束力不同。文化从一定角度理解，就是不成文的规定，是大家在心底认同的一种潜规则。从对人的约束力角度来讲，文化要远远强于规章制度。因为制度在理解上是一目了然的，规则是刚性的，要求人必须执行，但是它的目的是约束人的消极面的，生命周期相对短暂。文化是非刚性的，是深层次的，在理解上因人而异，但它是企业的价值观念，企业的精神源泉和灵魂，具有强大的号召力，可以激发人的热情，促进人自动自发的行为，可化被动为主动，使人摆脱消极怠惰，积极努力，甘于奉献，顺应企业精神，朝着企业目标拼搏不息。作为企业制度的硬实力是可以被复制模仿和代替的，而软实力却是无法模仿和复制且又是企业不可或缺、不可替代、不可超越的重要力量，但是这种力量恰恰是企业的核心竞争力。

　　综上所述，我们可以看出企业文化不是管理的方法，而是形成管理方法的理念;不是行为活动，而是产生行为活动的原因;不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学。与之相异，企业制度是显性的、直观的，其具体性使其显得冰冷，没有情感，没有魅力。而企业魅力归根结底靠的是文化，企业文化作为一种存在来说，它是结果而不是目标。任何主动追求企业文化的企业，都将陷入潜规则和显文化之间割裂和扭曲的困境。企业文化是信仰或者基本假设培养与强化的结果，所以，我们要与时俱进，在企业不断发展变化的过程中，也要依据实际不断充实我们的企业文化，为企业铸魂，同时也要不断完善我们的企业制度，使企业制度的亮剑执行力与企业文化的人性魅力相辅相承，形成强大的合力，为企业创造更大的发展空间。

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